Iné poplatky

ADMINISTRATÍVNE ÚKONY

• Poplatok jednorázový sankčného charakteru za Upomienku: 3 €
• Manipulačný poplatok za platbu v hotovosti, terminálom, za internetové služby na pobočke: 2 €
• Zmluvná pokuta za nevrátenie všetkých zariadení v preberacom protokole, ktoré sú vlastníctvom poskytovateľa: 10 € / každý omeškaný deň
• Poplatok jednorázový za znovupripojenie po odpojení: 33 €
• Poplatok za navýšenie mesačného programu: 0 €
• Zmena údajov Odberateľa na fyzickú alebo právnickú osobu: 11 €
• Zmena údajov Odberateľa: 8 €
• Vyhotovenie kópie dokladov: 0,50 € / ks
• Zriadenie verejnej IP adresy: 10 €
• Zriadenie kamerového systému: 30 €
• Verejná pevná IP adresa: 4 € / mesiac
• Servisný poplatok za prijímač / ONU: 2,90 € / mesiac
• Servisný poplatok za set top box: 2,90 € / mesiac
• Servisný poplatok za wifi router: 1,90 € / mesiac
• Servisný poplatok za jednu kameru: 10 € / mesiac
• Tlač,kopírovanie A4 /A5 čiernobielo jednostranne: 0,10 €
• Tlač,kopírovanie A4 /A5 farebne jednostranne - pokrytie 5% strany: 0,20 €
• Tlač,kopírovanie A4 /A5 farebne jednostranne - pokrytie viac ako 5% strany: 3 €
• Laminovanie A4: 1 €
• Laminovanie A5: 0,50 €
• Skenovanie dokumentu a zaslanie na mail jednostranne: 0,10 €

SERVISNÉ ÚKONY

• Poplatok jednorázový za neoprávnený výjazd s prácou u zákazníka do 30 min. / každá ďalšia aj začatá hodina práce 15 €/10 €
• Výjazd technika - paušálna náhrada za výjazd (cestovné): 15 €
• Konfigurácia routera (wifi kódovanie, PPPoE) nie u nás zakúpeného: 10 € /každá aj začatá hodina
• Konfigurácia routera (wifi kódovanie, PPPoE) kúpeného v belasaNET: 0 € /prvé nastavenie
• Konfigurácia sieťového zariadenia - pripojenie PC, notebooku, tabletu, telefónu k routeru: 10 € /každá aj začatá hodina
• Konfigurácia routera a sieťového zariadenia,presmerovanie portov,vzdialený prístup: 18 € /každá aj začatá hodina
• Premiestnenie internetovej prípojky odberateľa (každá ďalšia, aj začatá hodina práce sa účtuje podľa aktuálneho cenníka - Inštalačné a servisné práce u zákazníka): 20 € / hodina práce
• Inštalačné a servisné práce u zákazníka: 12 € / každá aj začatá hodina
• Práce u zákazníka na jeho zariadení pre firmy a organizácie: 45,60 € / každá aj začatá hodina
• Montáž lišty v byte, dome odberateľa: 4 € / m
• Krimpovanie koncovky: 5 €
• Telefonická podpora mimo technickej podpory: 10 €
• Ručné výkopové práce, pokládka chráničky - vrátane chráničky, v závislosti od typu pôdy (len pri prípojke internetu):
  - pôda s obsahom skeletu menej ako 20% - slabo štrkovitá: 5,60 € / m
  - pôda s obsahom skeletu 20-50% - stredne štrkovitá, kamenitá: + 10% príplatok
  - pôda s obsahom skeletu viac ako 50% - silne štrkovitá, kamenitá, balvanitá: + 100% príplatok